How-to-order

কিভাবে অর্ডার করবেন (Step-by-Step Guide)
1. আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করুন

আপনার পছন্দের ব্রাউজার ব্যবহার করে আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রবেশ করুন।

2. পণ্য ব্রাউজ করুন

আমাদের বিভিন্ন ক্যাটাগরি ব্রাউজ করুন—
যেমন: গ্যাজেট, মোবাইল অ্যাক্সেসরিজ, কার অ্যাক্সেসরিজ, হোম অ্যাপ্লায়েন্স, ঘড়ি, ল্যাপটপ ব্যাগসহ আরও অনেক কিছু।
চাইলে সার্চ বার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট পণ্যও খুঁজে নিতে পারেন।

3. পছন্দের পণ্য নির্বাচন করুন

যে পণ্যটি কিনতে চান, সেটিতে ক্লিক করুন।
এর বর্ণনা, বৈশিষ্ট্য, মূল্য, ছবি এবং অন্যান্য ডিটেইলস দেখে নিশ্চিত হন যে এটি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী।

4. “কার্টে যোগ করুন”

পণ্যটি কিনতে চাইলে “কার্টে যোগ করুন” বাটনে ক্লিক করুন।
আপনি চাইলে আরও পণ্য যোগ করতে পারেন অথবা সরাসরি চেকআউটে যেতে পারেন।

5. কার্ট রিভিউ করুন

কার্ট আইকনে ক্লিক করে আপনার যোগ করা পণ্যের তালিকা দেখুন।
এখানে আপনি পণ্যের সংখ্যা পরিবর্তন বা কোনো পণ্য রিমুভ করতে পারবেন।

6. শিপিং তথ্য দিন

নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত নির্দেশনাসহ সব তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করুন।

7. পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন

আপনার সুবিধামতো পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন। আমরা গ্রহণ করি—

Cash on Delivery

বিকাশ

8. অর্ডার কনফার্ম করুন

সকল তথ্য সঠিক আছে কি না দেখে নিন—
পণ্য, ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি।
সব ঠিক থাকলে “Confirm Order” বা “Place Order” বাটনে ক্লিক করুন।

9. পেমেন্ট সম্পন্ন করুন

নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
কার্ড হলে কার্ড তথ্য দিন, মোবাইল ব্যাংকিং হলে অ্যাপ নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

10. অর্ডার কনফার্মেশন

পেমেন্ট সফল হলে আপনার ইমেইলে একটি অর্ডার কনফার্মেশন মেসেজ যাবে।
এতে থাকবে—

অর্ডার নম্বর

কেনা পণ্যগুলোর সংক্ষিপ্ত বিবরণ

11. অর্ডার ট্র্যাক করুন

পণ্য পাঠানো হলে আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর দেওয়া হবে।
এই নম্বর দিয়ে আপনি আপনার অর্ডারের অবস্থান ট্র্যাক করতে পারবেন—
ওয়েবসাইটের ট্র্যাকিং পেজ থেকে অথবা কুরিয়ার সার্ভিসের ট্র্যাকিং সিস্টেমে।

12. ডেলিভারি

এখন আরাম করে বসে থাকুন!
আমরা আপনার অর্ডার নির্দিষ্ট ঠিকানায় নিরাপদে এবং সময়মতো পৌঁছে দেবো।

সাপোর্ট দরকার?

অর্ডার করতে কোনো সমস্যা হলে বা কোনো তথ্য প্রয়োজন হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
আপনি চাইলে কল, ইমেইল বা ওয়েবসাইটের চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।