গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
Tabiea Agro Food-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি—এই নীতিমালায় তা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে, আপনি নিচের নীতিমালায় সম্মতি প্রদান করছেন।
1. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য
যেমন—আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা, এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য।
এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় যখন আপনি অর্ডার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন।
লগ ডেটা
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য রেকর্ড করে, যেমন—IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, কোন পেজ থেকে এলেন/পেজ ত্যাগ করলেন, ভিজিটের সময় ইত্যাদি।
এগুলো আমাদের সাইট উন্নত করতে সাহায্য করে।
কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য বুঝতে এবং কন্টেন্ট পার্সোনালাইজ করতে।
আপনি চাইলে ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
2. আমরা তথ্যগুলো কিভাবে ব্যবহার করি
আপনার দেওয়া তথ্য আমরা নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
আপনার অর্ডার, প্রশ্ন বা আপডেট সম্পর্কিত যোগাযোগ করতে
আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে
আমাদের সাইটের পারফরম্যান্স, কন্টেন্ট ও সার্ভিস উন্নত করতে
মার্কেটিং, বিশ্লেষণ ও রিসার্চ উদ্দেশ্যে
প্রতারণা, অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধ করতে
3. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বিনিময় বা ভাড়া দেই না।
তবে, আমাদের ওয়েবসাইট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেস, অর্ডার ডেলিভারি ইত্যাদিতে আমাদের সেবা দিতে যেসব বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি পার্টনার কাজ করে, তাদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
এরা শুধু নির্দিষ্ট কাজ সম্পন্ন করার জন্যই আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তথ্য গোপন রাখার বাধ্যবাধকতায় থাকে।
আইনগত প্রয়োজন, আমাদের অধিকার বা নিরাপত্তা রক্ষার প্রয়োজনে কিছু তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
4. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
চেকআউটের সময় আপনার সেনসিটিভ ডেটা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরাপদভাবে প্রেরণ করা হয়।
তবে ইন্টারনেট-ভিত্তিক কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়—এই বিষয়টি অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন।
5. আপনার অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময়—
দেখার
আপডেট করার
বা মুছে ফেলার
অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, ঠিকানা বা যোগাযোগের পছন্দসমূহ ড্যাশবোর্ড থেকে পরিবর্তন করতে পারবেন।
যদি তথ্য নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকে, অবশ্যই আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
6. বাহ্যিক লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে।
এসব বাহ্যিক সাইট Tabiea Agro Food দ্বারা পরিচালিত নয়, তাই তাদের প্রাইভেসি নীতি বা কন্টেন্টের জন্য আমরা দায়ী নই।
তৃতীয় পক্ষের সাইট ভিজিট করার আগে তাদের প্রাইভেসি নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দিই।
7. প্রাইভেসি নীতির পরিবর্তন
আমরা সময় অনুযায়ী এই নীতি আপডেট করতে পারি।
যখনই আপডেট করা হবে, তা এই পেইজে প্রকাশ করা হবে এবং সংশোধিত তারিখ উল্লেখ থাকবে।
আমাদের নীতিমালা নিয়মিত পর্যালোচনা করার অনুরোধ রইল।
আপনার বিশ্বাস ও তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Tabiea Agro Food পরিবারের অংশ হয়ে থাকার জন্য ধন্যবাদ। 🌿